http://shandong.hteacher.net 2023-02-03 15:05 山东教师招聘 [您的教师考试网]
【面试结构化试题】如何处理有矛盾的两个学生?
【参考答案】
当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将学生批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到的在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生主动承认错误、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。
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责任编辑：云云
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